University of Glasgow Student Services Enquiry Team
Das Student Services Enquiry Team der University of Glasgow unterstützt Sie bei verschiedenen studentischen Anfragen. Sie können sich zu Studentenakten, Universitätsfinanzen, Beglaubigungsschreiben und Abschriften erkundigen. Das Team ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:45 Uhr erreichbar, dienstags beginnt die Sprechzeit erst um 10:00 Uhr. Für schnelle Antworten wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen. Alternativ können Studierende Anfragen online über den UofG Helpdesk einreichen, der rund um die Uhr verfügbar ist, wobei Antworten während der Geschäftszeiten bereitgestellt werden. Die Selbstbedienungs-Dokumentenerstellung ist rund um die Uhr über MyCampus verfügbar und ermöglicht Studierenden, notwendige Dokumente unabhängig zu erstellen.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Anfragen zu Studentenakten stellen
- Beglaubigungsschreiben anfordern
- Informationen zu Universitätsfinanzen erhalten
- Online-Helpdesk-Anfragen einreichen
- Abschriften über MyCampus generieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- MyCampus-Anmeldedaten
- Relevante Dokumentation
- Zugang zum UofG Helpdesk
- Abgeschlossene akademische Registrierung
- Kontaktdaten
Known issues
Einige Studierende haben Schwierigkeiten beim Generieren von Selbstbedienungs-Dokumenten aufgrund von Browser-Pop-up-Blockern oder Cache-Problemen. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass der Pop-up-Blocker für University of Glasgow-Seiten deaktiviert ist und leeren Sie Ihren Browser-Cache. Wenn die Probleme anhalten, versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden, oder kontaktieren Sie den Helpdesk für weitere Unterstützung. Es ist ratsam, diese Einstellungen vor dem Generieren von Dokumenten zu überprüfen, um Verzögerungen zu vermeiden. Darüber hinaus wird Feedback nach Anfragen gerne entgegengenommen, um den Service für zukünftige Interaktionen zu verbessern.
