University of Lincoln
Das Accommodation Team der University of Lincoln bietet Unterstützung bei verschiedenen Fragen und Aufgaben rund um das Thema Unterkunft. Häufige Gründe für einen Anruf sind Hilfe beim Bewerbungsprozess für Unterkunft, Meldung von Wartungsproblemen und Anfragen zu von der Universität verwalteten Unterkünften. Das Team ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Bei dringenden Problemen steht ein 24/7-Sicherheitsdienst zur Verfügung. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zum Beginn des Semesters, länger sein. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Fragen zur Unterkunft beantworten
- Unterstützung beim Bewerbungsprozess
- Wartungsprobleme melden
- Pakete und Post abholen
- Informationen zum Mietvertrag bereitstellen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- Bewerbungsdetails
- Zimmerdetails
- Problembeschreibung
- Lichtbildausweis
- Paketbenachrichtigung
Known issues
Einige Anrufer erfahren längere Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten wie zum Semesterbeginn. Um Wartezeiten zu minimieren, rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie E-Mail oder das Online-Formular für nicht dringende Angelegenheiten. Darüber hinaus gibt es gelegentliche Verwirrung bezüglich der Paketabholverfahren. Halten Sie Ihren Lichtbildausweis und die Paketbenachrichtigung bereit. Falls jemand anderes das Paket für Sie abholt, senden Sie vorab eine Genehmigungsemail an den Accommodation Services. Das Personal steht gerne zur Verfügung, um Fragen zu den Verfahren zu klären.
