University of Manchester
Die School of Health Sciences der University of Manchester bietet einen dedizierten Finance Helpdesk für Mitarbeiter und Studierende an. Dieser Service beantwortet finanzielle Anfragen wie Zahlungen, Rechnungsstellung und allgemeine Finanzverwaltung. Der Helpdesk ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Neben telefonischer Unterstützung besteht auch die Möglichkeit, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, besonders für nicht dringende Anliegen. In der Regel sollten Anrufer ihre Universitäts-ID und relevante Finanzdaten bereithalten. Die Bearbeitungszeiten können variieren, daher ist es ratsam, nachzufassen, wenn innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Antwort erfolgt.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Zahlungsprobleme lösen
- Fragen zur Rechnungsstellung klären
- Finanzprozesse verstehen
- Hilfe bei der Finanzverwaltung erhalten
- Finanzielle Anfragen klären
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Universitäts-ID
- Finanzreferenznummer
- Details zum Anliegen
- Kontaktinformationen
- Relevante Dokumente
- E-Mail-Adresse
Known issues
Wenn Sie den Finance Helpdesk kontaktieren, halten Sie alle notwendigen Identifikationsdaten und finanzbezogenen Informationen bereit, um den Prozess zu beschleunigen. Während telefonische Unterstützung verfügbar ist, kann die Nutzung von E-Mail für nicht dringende Anfragen effizienter sein. Falls Sie Verzögerungen bei der Antwort erleben, erwägen Sie einen Anruf oder eine weitere E-Mail. Um Stoßzeiten zu vermeiden, versuchen Sie, früh morgens oder später am Nachmittag anzurufen. Bewahren Sie immer eine Kopie Ihrer Kommunikation für zukünftige Referenz auf.
