University of Glasgow Accommodation Services
Le Service d'Hébergement de l'Université de Glasgow traite diverses demandes relatives au logement des étudiants et des familles. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut des demandes de logement, les attributions de chambres et la résolution de plaintes concernant les conditions de résidence. Ils offrent également un soutien pour les besoins d'hébergement temporaire ou d'urgence. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Cependant, les appelants peuvent connaître des temps d'attente importants pendant les heures de pointe, il est donc conseillé d'appeler tôt dans la journée ou d'utiliser le courrier électronique pour les demandes non urgentes. Le Bureau d'Accueil des Services aux Étudiants est également disponible pour une assistance en personne.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre demande
- Demander une attribution de chambre
- Déposer une plainte
- Demander un hébergement d'urgence
- Obtenir un soutien général
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Référence de demande
- Coordonnées de contact
- Détails de la plainte
- Nature de l'urgence
- Préférences de chambre
Known issues
Les appelants au Service d'Hébergement de l'Université de Glasgow peuvent connaître des temps d'attente importants, particulièrement pendant les périodes de pointe. Il est recommandé d'appeler tôt dans la journée pour éviter les délais. Pour les demandes non urgentes, envoyer un courrier électronique à accom@glasgow.ac.uk peut être une option plus efficace. Fournir toutes les informations nécessaires dès le départ, comme votre numéro d'étudiant et votre référence de demande, peut accélérer le traitement. Si les problèmes persistent, visiter le Bureau d'Accueil des Services aux Étudiants en personne peut offrir une résolution plus rapide.
