University of Salford
Le service d'assistance askUS de l'Université de Salford offre un soutien complet aux étudiants, couvrant des domaines tels que les finances, le bien-être, les visas et les études. Disponible à la fois en ligne et en personne, le service fonctionne du lundi au jeudi de 08:00 à 18:00, le vendredi de 08:00 à 17:00, et le samedi en ligne de 12:00 à 18:00. Les raisons courantes d'appel incluent la recherche de conseils sur l'aide financière, les questions de visa et le soutien académique. Bien que les temps d'attente typiques ne soient pas spécifiés, appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi peut aider à éviter les périodes de pointe. Le service est accessible par téléphone, email et chat en direct, permettant aux étudiants de recevoir de l'assistance de la manière la plus pratique.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Obtenir des conseils sur l'aide financière
- Chercher un soutien en matière de bien-être
- S'informer sur les exigences de visa
- Recevoir des conseils académiques
- Accéder aux services pour les personnes en situation de handicap
- Explorer les opportunités de carrière
- Demander un soutien basé sur la foi
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Nature de votre demande
- Documents de visa
- Relevés financiers
- Dossiers académiques
- Documentation relative au handicap
- Objectifs professionnels
- Préoccupations concernant le bien-être
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir votre numéro d'étudiant à portée de main lors de l'appel pour accélérer le processus. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'utiliser les options de chat en direct ou d'email pour des réponses potentiellement plus rapides. Pour les demandes complexes, soyez prêt à être redirigé vers une équipe spécialisée. Pour éviter les périodes de pointe, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi. Assurez-vous toujours d'avoir tous les documents et informations nécessaires à portée de main pour faciliter une interaction fluide.
