University of Westminster
Le Bureau des Anciens Élèves de l'Université de Westminster propose une gamme de services destinés aux anciens étudiants, notamment la gestion des demandes générales, le traitement des réclamations et l'offre d'un soutien professionnel. Les anciens élèves peuvent s'informer sur les avantages, les événements et les opportunités de réseautage. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Les raisons courantes d'appel incluent la mise à jour des coordonnées, l'inscription aux événements et la demande de conseils professionnels. Bien que les temps d'attente ne soient pas spécifiés, les demandes et réclamations sont généralement accusées réception dans les cinq jours ouvrables. Il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour éviter les heures de pointe.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Mettre à jour vos coordonnées
- S'inscrire aux événements des anciens élèves
- Soumettre une réclamation
- Accéder au soutien professionnel
- Vous renseigner sur les avantages réservés aux anciens élèves
- Participer aux opportunités de réseautage
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Coordonnées de contact
- Détails de votre demande ou réclamation
- Méthode de contact préférée
- Détails d'inscription aux événements
- Numéro d'identification des anciens élèves
Known issues
Des retards occasionnels peuvent survenir, notamment pendant les vacances universitaires ou dans les cas complexes. Si un délai est prévisible, le plaignant en sera informé. Pour améliorer votre expérience, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe, par exemple en milieu de matinée ou en début d'après-midi. Pour les questions urgentes, assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, notamment votre nom complet, vos coordonnées et les détails spécifiques de votre demande. Vous pouvez également traiter certaines demandes par courrier électronique, ce qui peut être une option pratique si les lignes téléphoniques sont occupées.
