University of Huddersfield
Отдел закупок IT Университета Хаддерсфилда отвечает за приобретение IT-оборудования и мобильных телефонов для сотрудников. Услуги включают покупку настольных ПК, ноутбуков и мобильных контрактов. Отдел работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Типичные причины звонков включают выбор поставщика, переговоры по цене и консультации по совместимости IT-продуктов. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонок в середине утра или в начале дня может помочь избежать пиковых нагрузок. Все запросы должны соответствовать Политике закупок Университета, и сотрудникам рекомендуется использовать Портал самообслуживания или формы HudHelp для подачи заявок.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Купить настольные ПК
- Заказать мобильные телефоны
- Провести переговоры по цене
- Выбрать поставщиков
- Получить консультацию по закупкам IT
- Подать заявку на мобильный контракт
- Обеспечить соответствие политике
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Авторизация сотрудника
- Доступ к Порталу самообслуживания
- Подача формы HudHelp
- Характеристики оборудования
- Обоснование закупки
- Учетные данные сотрудника
- Детали мобильного контракта
Known issues
Некоторые сотрудники испытывают сложности с доступом к Порталу самообслуживания и нуждаются в помощи школьных техников или IT-поддержки. Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь в соответствующую команду поддержки. Кроме того, обработка заявок на мобильные телефоны может задерживаться из-за высокого спроса или неполных заявок. Чтобы избежать задержек, убедитесь, что все необходимые сведения включены в формы HudHelp, и при необходимости свяжитесь с командой Digital Purchasing. Для более быстрой обработки тщательно проверьте все детали перед отправкой и рассмотрите возможность звонка в менее загруженное время.
