University of Northampton
Справочная служба для студентов Университета Нортхэмптона предоставляет необходимую поддержку по административным и учебным вопросам. Вы можете позвонить, чтобы обновить личные данные или информацию о курсе, решить проблемы со студенческим билетом, узнать о зачислении и расписании занятий. Служба также помогает с вопросами налога на имущество и проблемами NILE (Northampton Integrated Learning Environment). Кроме того, студенты могут запросить официальные письма университета, такие как справки о статусе или налоговые справки, и получить консультацию по смягчающим обстоятельствам, влияющим на успеваемость. Служба работает в понедельник с 08:30 до 15:00, со вторника по пятницу с 08:30 до 16:00. Выходные и праздничные дни — выходные. Время ожидания может варьироваться, особенно в пиковые периоды, такие как начало семестра.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Обновить личные данные
- Запросить официальные письма
- Подать заявление о смягчающих обстоятельствах
- Решить проблемы со студенческим билетом
- Узнать информацию о зачислении
- Получить информацию о расписании
- Получить доступ к специализированным услугам
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер студенческого билета
- Соответствующие документы
- Детали требуемого письма
- Подтверждающие документы
- Краткое описание проблемы
- Новый адрес проживания
Known issues
Некоторые студенты сталкиваются с более длительным временем ожидания, особенно в пиковые периоды, такие как начало семестра или период зачисления. Чтобы избежать задержек, рекомендуется звонить в начале дня или использовать электронную почту для неспешных запросов. Справочная служба для студентов — это основной контактный пункт, но многие запросы также можно обработать через портал SRS Student Portal, который может быть более эффективным вариантом для простых задач. Если у вас нет доступа к порталу, телефонная поддержка доступна для более сложных вопросов. Всегда имейте под рукой свой студенческий билет и необходимые документы, чтобы ускорить процесс.
