University of Reading
Команда социальной поддержки Университета Рединга предоставляет необходимую помощь студентам, столкнувшимся с личными проблемами и вопросами благополучия. Доступна с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00, команда помогает с такими вопросами, как адаптация, проблемы в отношениях, преследование, злоупотребление психоактивными веществами и насилие. Для срочных вопросов рекомендуется записаться на приём или обратиться на круглосуточную линию кризисной помощи. Консультации без предварительной записи доступны в здании Carrington с 13:00 до 16:00. Время ожидания может быть дольше в часы пик, поэтому рекомендуется звонить раньше. Для вопросов после рабочего времени или в нерабочие дни линия кризисной помощи остаётся доступной, обеспечивая круглосуточную поддержку при различных кризисных ситуациях.
Обновлено 2 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить личную поддержку по вопросам благополучия
- Записаться на приём к специалистам социальной поддержки
- Посетить консультацию без предварительной записи
- Обратиться на круглосуточную линию кризисной помощи
- Получить срочную юридическую или финансовую помощь
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Студенческий билет
- Контактные данные
- Описание проблемы
- Время приёма
- Доступ к электронной почте
- Подтверждение статуса студента
Known issues
Студенты могут столкнуться с длительным временем ожидания в часы пик при посещении без записи с 13:00 до 16:00. Чтобы избежать этого, рекомендуется по возможности записываться на приём в более ранние часы дня. Кроме того, команда социальной поддержки работает в основные часы с 10:00 до 16:00, что ограничивает доступность прямой поддержки вне этого времени. Студентам рекомендуется использовать круглосуточную линию кризисной помощи или приложение Wisdom Wellbeing для экстренных ситуаций или срочных вопросов вне рабочего времени. Такая гибкость обеспечивает постоянную поддержку, хотя и через разные каналы, когда офис закрыт.