University of Sussex
Департамент безопасности Университета Сассекса предоставляет важные услуги для обеспечения безопасности на кампусе. Доступны 24/7, они реагируют на чрезвычайные ситуации, оказывают первую помощь и помогают в поиске потерянных вещей. Основные причины для звонка включают сообщение о чрезвычайных ситуациях, запрос сопровождения в тёмное время суток или направление служб экстренной помощи. На кампусе установлены экстренные телефоны с синими огнями для немедленной помощи. Хотя конкретное время ожидания не указано, крайне важно позвонить в Службу безопасности после контакта с 999, чтобы обеспечить быстрый ответ на чрезвычайную ситуацию. Для неспешных вопросов, таких как поиск потерянных вещей, звонок в непиковые часы может сократить время ожидания.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить о чрезвычайной ситуации на кампусе
- Запросить помощь в оказании первой помощи
- Направить службы экстренной помощи
- Организовать сопровождение в тёмное время суток
- Сообщить о потерянной вещи
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Точное местоположение на кампусе
- Характер чрезвычайной ситуации
- Описание травмы
- Описание потерянного предмета
- Места отправления и прибытия
- Информация о звонке в 999
Known issues
Распространённая проблема — задержки с прибытием аварийных машин, часто возникающие, когда Служба безопасности не уведомлена о звонке в 999. Чтобы избежать этого, всегда сообщайте в Службу безопасности сразу после контакта с экстренными службами. Это позволит им эффективно направить транспортные средства. Кроме того, использование экстренных телефонов на кампусе может ускорить время отклика. Для неспешных звонков рекомендуется связываться со Службой безопасности в менее загруженные периоды, чтобы избежать задержек. Если возникают проблемы, предоставление подробной информации о местоположении и характере происшествия поможет разрешить ситуацию быстрее.
