Yorkshire Building Society
Yorkshire Building Society предоставляет широкий спектр услуг через свой контактный номер, включая помощь с накоплениями, ипотекой и запросами по счётам. Клиенты часто звонят для получения поддержки по ипотеке, управления счётом, а также для предоставления отзывов или подачи жалоб. Типичное время ожидания может быть дольше в часы пик или после крупных объявлений, поэтому рекомендуется звонить в непиковые часы. Лучшее время для звонка — обычно середина утра или начало дня на неделе. Услуга доступна в рабочие часы, и наличие готового номера членства и личного удостоверения может ускорить процесс.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Управление накопительными счётами
- Поддержка ипотечных заявок
- Рассмотрение жалоб
- Предоставление отзывов
- Получение информации о филиалах
- Разрешение вопросов по счёту
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер членства
- Личное удостоверение
- Ссылка на ипотеку
- Реквизиты счёта
- Описание проблемы
- Вспомогательные документы
Known issues
Клиенты могут столкнуться с длительным временем ожидания в часы пик, особенно после крупных объявлений. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в непиковые часы, такие как середина утра или начало дня. Кроме того, ограниченная доступность филиалов в выходные дни может быть проблемой, поэтому для срочных вопросов рекомендуется использовать онлайн-услуги или телефонную поддержку. Для жалоб может потребоваться рассмотрение Советом или Комитетом, что требует подробного описания и вспомогательной информации. Всегда имейте под рукой реквизиты своего счёта и личное удостоверение, чтобы обеспечить более гладкий процесс.
