University of Reading
El Equipo de Bienestar de la Universidad de Reading proporciona apoyo esencial para estudiantes que enfrentan preocupaciones personales y de bienestar. Disponible de lunes a viernes entre las 10:00 y las 16:00, el equipo asiste con cuestiones como adaptación, dificultades relacionales, acoso, abuso de sustancias y violencia. Se recomienda reservar una cita o acceder a la línea de crisis disponible 24/7 para asuntos urgentes. Las consultas inmediatas están disponibles mediante visitas sin cita previa en el edificio Carrington de 13:00 a 16:00. Los tiempos de espera pueden ser más largos durante las horas pico, por lo que se aconseja llamar más temprano. Para necesidades fuera del horario de oficina o en días no laborales, la línea de crisis permanece accesible, garantizando apoyo las 24 horas para diversas crisis.
Actualizado 2 nov 2025
Resultados esperados
- Recibir apoyo personal de bienestar
- Reservar citas con Oficiales de Bienestar
- Asistir a consultas sin cita previa
- Acceder a la línea de crisis 24/7
- Recibir ayuda legal o financiera urgente
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Carné de estudiante
- Datos de contacto
- Descripción del problema
- Hora de la cita
- Acceso al correo electrónico
- Confirmación del estado de estudiante
Known issues
Los estudiantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados durante los períodos pico de visitas sin cita previa de 13:00 a 16:00. Para mitigar esto, se aconseja reservar citas más temprano en el día cuando sea posible. Además, el Equipo de Bienestar opera dentro del horario principal de 10:00 a 16:00, limitando la disponibilidad de apoyo directo fuera de estos horarios. Se anima a los estudiantes a utilizar la línea de crisis 24/7 o la aplicación Wisdom Wellbeing para emergencias o problemas urgentes fuera de estas horas. Esta flexibilidad garantiza apoyo continuo, aunque a través de diferentes canales cuando la oficina está cerrada.
