Directorio telefónico con guías prácticas
Números de teléfono verificados junto con guías prácticas de llamadas. Consulta los requisitos de preparación, resultados esperados y problemas conocidos antes de realizar cualquier llamada.
Guías destacadas
Actualizado regularmente con datos de llamadas reales y comentarios de usuarios. Cada guía incluye listas de preparación, resultados esperados y soluciones a problemas comunes.
Yorkshire Building Society
Los clientes suelen llamar para obtener apoyo hipotecario, gestión de cuentas, proporcionar comentarios o presentar reclamaciones. Los tiempos de espera típicos pueden ser más largos durante las horas pico o después de anuncios importantes, por lo que se recomienda llamar durante las horas de menor demanda. Los mejores momentos para llamar suelen ser a media mañana o primeras horas de la tarde entre semana. El servicio está disponible durante el horario de atención, y tener su número de socio e identificación personal a mano puede acelerar el proceso.
University of London Institute of English Studies
Las razones más comunes para llamar incluyen consultas sobre programas de MA, MRes, MPhil y PhD, así como registro para seminarios y conferencias. Los llamantes también pueden solicitar orientación sobre proyectos de investigación y colaboraciones. Normalmente, las llamadas se atienden durante el horario de atención, pero puede haber tiempos de espera prolongados durante períodos académicos de mayor demanda, como plazos de admisión e inicio de trimestre. Para respuestas más rápidas, se recomienda llamar a media mañana o media tarde.
University of Leeds Ltd
Los llamantes pueden solicitar información general del campus, indicaciones de ubicación y servicios disponibles en la universidad. También está disponible el apoyo estudiantil, que proporciona asistencia con consultas relacionadas con cursos y acceso a servicios para estudiantes. Además, se puede obtener información sobre eventos, exposiciones y conferencias que se celebran en el Parkinson Building. El personal de recepción tiene amplio conocimiento de la navegación del campus y apoyo estudiantil, y pueden redirigir las llamadas a departamentos específicos si es necesario. Los tiempos de espera típicos no están especificados, pero se recomienda llamar durante el horario de apertura del edificio para obtener asistencia rápida.
Virgin Money UK PLC
El servicio telefónico está disponible 24/7 para la mayoría de consultas relacionadas con cuentas, aunque el soporte de agentes en vivo puede estar limitado al horario comercial. Las razones comunes para llamar incluyen consultas sobre cuentas, preocupaciones por fraude y registro para banca telefónica. Los tiempos de espera pueden variar, con esperas más largas reportadas durante horas pico y fines de semana. Para minimizar los tiempos de espera, se recomienda llamar durante las mañanas entre semana. Generalmente se requiere identificación y verificación de cuenta para la mayoría de servicios.
University of London Institute of Education
Los llamantes pueden consultar sobre cursos, admisiones y servicios de apoyo estudiantil. Las razones típicas para llamar incluyen verificar el estado de la solicitud, comprender los requisitos de admisión y buscar apoyo académico. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, es recomendable llamar durante el horario de atención estándar para asegurar la disponibilidad del personal. Los llamantes pueden encontrarse con cambios de marca o ser redirigidos debido a la integración con UCL.
University of London Housing Services
Los servicios incluyen asistencia para encontrar vivienda, asesoramiento legal sobre cuestiones de alojamiento privado y reserva de citas para consultas personalizadas. Estos servicios están disponibles de lunes a viernes, con apoyo remoto los viernes y sábados en septiembre. Los llamantes deben tener en cuenta que la elegibilidad se limita a miembros de instituciones de la Universidad de Londres. Los tiempos de espera típicos no están especificados, pero se recomienda llamar a media mañana o primeras horas de la tarde para evitar las horas punta. Las citas deben reservarse con anticipación, y las consultas remotas se pueden realizar a través de Microsoft Teams o por teléfono.
University of Manchester
El servicio funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Los llamantes pueden esperar ser atendidos por un recepcionista que puede transferirlos al departamento correspondiente si es necesario. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, los llamantes pueden experimentar demoras durante las horas punta, especialmente al inicio del semestre. Para un servicio más rápido, considera llamar durante horas de menor afluencia o utiliza recursos en línea para ciertas consultas.
Yodel Delivery Network Ltd
Los clientes también pueden solicitar reembolsos por entregas incorrectas o fallidas. El servicio está disponible de lunes a viernes entre las 08:00 y las 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Las razones comunes para llamar incluyen verificar el estado del paquete, resolver problemas de entrega e inquietudes sobre la cuenta. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, los usuarios frecuentemente reportan tiempos de espera prolongados. Para un servicio más rápido, se recomienda utilizar la opción de chat web. Los mejores momentos para llamar suelen ser a primera hora de la mañana o al final de la tarde para evitar las horas pico.
University of the West of England, Frenchay Campus
Los llamantes pueden solicitar información sobre el campus, ser dirigidos a los departamentos relevantes o recibir respuestas a preguntas básicas. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Normalmente, las llamadas son atendidas por un operador de centralita que puede transferirte al departamento correspondiente. Para asuntos urgentes, es posible que te redirijan a seguridad del campus u otros servicios relevantes. Aunque no se especifican tiempos de espera, llamar durante las primeras horas de la mañana podría reducir los tiempos de espera.
Vodafone Limited
Al llamar, los clientes generalmente se enrutan a través de un sistema automatizado antes de hablar con un agente en vivo. Las razones comunes para llamar incluyen resolver discrepancias de facturación, mejorar planes y solucionar problemas técnicos. Aunque el servicio está disponible las 24 horas, los tiempos de espera pueden ser largos durante las horas pico, por lo que es recomendable llamar durante horas de menor demanda o utilizar el chat en línea para obtener asistencia más rápida.
Vitality Health Limited
El equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Para solicitudes de presupuestos, hay horarios extendidos de lunes a jueves hasta las 20:00. Las razones más comunes para llamar incluyen cambios de póliza, presentación de reclamaciones y obtención de presupuestos de nuevas pólizas. Aunque los tiempos de espera pueden variar, llamar a media mañana o media tarde generalmente resulta en esperas más cortas. Los lunes y períodos posteriores a días festivos son momentos de mayor demanda, así que planifica en consecuencia.
UWTSD Students' Union
Puedes llamar para obtener información sobre la Unión de Estudiantes, sus servicios, eventos y apoyo general. El Servicio de Asesoramiento ofrece ayuda confidencial con apelaciones académicas, circunstancias atenuantes y más. La Representación Estudiantil te ayuda a plantear preocupaciones e interactuar con representantes estudiantiles. Además, puedes informarte sobre cómo unirte o crear clubes y sociedades. Las líneas telefónicas están abiertas de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00. Durante períodos de mayor demanda, como el inicio del semestre o la publicación de calificaciones de exámenes, espera tiempos de espera más largos. Para un servicio más rápido, considera usar formularios en línea o correo electrónico.
University of East Anglia
Puedes preguntar sobre direcciones, información de contacto y servicios del campus. El personal de recepción es generalmente útil y puede derivar tu llamada al departamento correspondiente. Los tiempos de espera típicos pueden ser más largos durante períodos de mayor demanda, como el inicio de los términos académicos. Para consultas no urgentes, considera usar correo electrónico. Los mejores momentos para llamar son generalmente fuera de las horas pico, evitando primeras horas de la mañana y últimas horas de la tarde. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y los sábados de 09:00 a 13:00.
University of Winchester
La recepción funciona durante el horario comercial estándar y puede derivar llamadas a departamentos específicos como admisiones, antiguos alumnos o TI si es necesario. Para consultas urgentes relacionadas con cursos, hay disponible una línea de admisiones dedicada. Aunque los tiempos de espera típicos no están especificados, llamar a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde puede reducir los períodos de espera. El personal de recepción está capacitado para ayudar con una amplia gama de preguntas, asegurando que los llamantes reciban la información que necesitan de manera eficiente.
Zurich Insurance plc
Las razones comunes para llamar incluyen presentar o actualizar reclamaciones de seguros y realizar cambios en pólizas existentes. Los clientes deben estar preparados con su número de póliza e identificación personal para un servicio eficiente. Los tiempos de espera pueden variar, siendo las horas pico las que generan esperas más largas, especialmente para soporte de reclamaciones. Se recomienda llamar durante horas de menor demanda o utilizar servicios en línea cuando sea posible.
University of Glasgow Accounting & Finance
También proporcionan orientación sobre el proceso de solicitud, incluyendo documentos requeridos y plazos, así como asesoramiento académico para la selección de cursos y requisitos de titulación. Se recomienda el soporte telefónico para consultas urgentes o complejas, mientras que el correo electrónico se sugiere para respuestas detalladas. Los tiempos de espera típicos pueden ser más largos durante períodos de mayor demanda, como cerca de los plazos de solicitud. Llamar durante horas de menor demanda puede reducir los tiempos de espera.
University of Wales Trinity Saint David
Los llamantes también pueden recibir apoyo para admisiones de pregrado y posgrado, verificar el estado de su solicitud y obtener asistencia con el registro de estudiantes y horarios. La línea telefónica generalmente funciona durante el horario estándar, y los tiempos de espera pueden aumentar durante períodos de mayor demanda, como el inicio del año académico o días de resultados. Se recomienda tener a mano detalles relevantes como el número de estudiante o referencias de solicitud para agilizar el servicio.
University of the West of Scotland
Este servicio es fundamental para quienes desean solicitar cursos de grado, verificar vacantes disponibles y confirmar su elegibilidad. La línea suele estar muy ocupada en días clave de resultados, por lo que frecuentemente se amplían los horarios de atención. Las razones más comunes para llamar incluyen obtener orientación sobre el proceso de solicitud e información sobre disponibilidad de cursos. Para evitar largas esperas, se recomienda llamar fuera de las horas pico o utilizar métodos alternativos de contacto como WhatsApp o el formulario de Clearing en línea.
University of Newcastle upon Tyne Development Trust
Este servicio está disponible durante el horario comercial estándar del Reino Unido, típicamente de 9 AM a 5 PM. Las razones más comunes para llamar incluyen preguntas sobre becas, asistencia presupuestaria y oportunidades de financiamiento. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir los tiempos de espera. El departamento es accesible por teléfono o correo electrónico, y puede ser necesario hacer seguimiento para propósitos de documentación.
Writtle University College (via Anglia Ruskin University)
Normalmente, las llamadas se canalizan a través de un menú automatizado, por lo que tener tu consulta preparada puede ahorrar tiempo. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar en horas de menor afluencia, como media mañana o primeras horas de la tarde, puede reducir los tiempos de espera. El servicio está disponible durante el horario de funcionamiento publicado de Anglia Ruskin University, y tener tus datos de contacto a mano puede facilitar un seguimiento posterior si es necesario.
University of Glasgow Accommodation Services
Las razones más comunes para llamar incluyen verificar el estado de las solicitudes de alojamiento, asignaciones de habitaciones y resolver quejas sobre problemas en las residencias. También ofrecen apoyo para necesidades de alojamiento temporal o de emergencia. Las líneas telefónicas están abiertas de lunes a viernes de 09:00 a 17:00. Sin embargo, los llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados durante las horas pico, por lo que se recomienda llamar temprano en el día o usar correo electrónico para consultas no urgentes. El Mostrador de Consultas de Servicios para Estudiantes también está disponible para asistencia presencial.
University of Surrey
Conecta a los llamantes con los departamentos o personal apropiado. Las razones comunes para llamar incluyen buscar información sobre servicios universitarios, contactar departamentos específicos o comunicarse con miembros del personal. Aunque no se especifican tiempos de espera exactos, llamar durante el horario comercial estándar generalmente garantiza asistencia rápida. Para asuntos urgentes, como admisiones o emergencias, hay números directos disponibles para esos departamentos específicos. La centralita está diseñada para manejar una amplia gama de consultas de manera eficiente.
West Midlands Police and Crime Commissioner
Las razones comunes para llamar incluyen buscar información sobre asuntos de policía y crimen, presentar reclamaciones y solicitar financiamiento para proyectos comunitarios. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, es recomendable llamar durante el horario comercial estándar para obtener respuestas más rápidas. Además, hay disponibles correo electrónico y formularios de contacto web como métodos alternativos de comunicación.
University of Sunderland Students' Union
Los estudiantes pueden consultar sobre la vida estudiantil, eventos y servicios de apoyo. El Sindicato proporciona asesoramiento sobre cuestiones académicas, de bienestar y personales, y ayuda con la representación y reclamaciones. También está disponible la reserva de eventos. Las llamadas generalmente son atendidas por personal o derivadas a los oficiales correspondientes. El horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00. Se recomienda llamar más temprano en el día para evitar tiempos de espera prolongados, especialmente durante períodos de mayor demanda como el inicio del semestre. Para cuestiones detalladas o no urgentes, enviar un correo electrónico puede ser más eficiente.
Writtle University College
Los llamantes también pueden recibir apoyo en admisiones, con asistencia en procedimientos de solicitud y requisitos. Además, la línea ayuda con la reserva e información sobre jornadas de puertas abiertas y visitas al campus. Normalmente, el personal de recepción es muy atento y puede derivar las llamadas a los departamentos correspondientes. Durante períodos de mayor demanda, como plazos de admisión y eventos de puertas abiertas, los tiempos de espera pueden ser más largos. Para consultas no urgentes, las respuestas por correo electrónico podrían ser más rápidas.
University of Leeds
La centralita funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Los llamantes suelen contactar para obtener ayuda con consultas académicas, información sobre admisiones, o para conectar con departamentos específicos de la universidad. El personal es conocido por ser amable y servicial, asegurándose de que los llamantes sean dirigidos al equipo correcto según sus necesidades. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante horas de menor demanda, como primeras horas de la mañana o últimas horas de la tarde, puede resultar en tiempos de espera más cortos.
Wirral Council - Housing Options
Disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00, con servicios de emergencia accesibles durante fines de semana y fuera de horario, este servicio ayuda con refugio de emergencia, alojamiento temporal y alojamiento seguro. Las razones comunes para llamar incluyen buscar asesoramiento sobre opciones de vivienda o reportar falta de hogar. Los tiempos de espera pueden ser largos durante períodos de máxima demanda, como los lunes y después de festivos. Para un servicio más rápido, considere llamar a mitad de semana o por las mañanas temprano. Las situaciones de emergencia deben dirigirse al número de emergencia dedicado.
Warwick Students' Union
Las razones comunes para llamar incluyen consultas sobre servicios estudiantiles, detalles de eventos, apoyo a sociedades y asesoramiento sobre bienestar. La línea telefónica generalmente está atendida por personal de la SU u oficiales estudiantiles que pueden ayudarte o transferir tu llamada al departamento correspondiente. Los períodos de mayor demanda, como el inicio del trimestre, pueden resultar en tiempos de espera más largos. Para un servicio más rápido, es recomendable llamar a media mañana o media tarde. El apoyo es limitado los fines de semana, con servicios completos disponibles durante el horario de funcionamiento entre semana.
Wiltshire Police
Para emergencias, la línea está disponible 24/7, mientras que las llamadas no urgentes se atienden durante el horario de oficina. Puedes denunciar actividades sospechosas o delitos, solicitar asesoramiento e información. También puedes presentar solicitudes de Libertad de Información, sujetas a plazos legales. Los tiempos de espera para asuntos no urgentes pueden variar, y es recomendable llamar en horas de menor afluencia para evitar demoras. Los problemas conocidos incluyen respuestas ocasionalmente retrasadas, particularmente durante horas pico o por falta de personal.
University of Exeter
Puedes llamar para verificar el estado de tu solicitud, confirmar criterios de elegibilidad u obtener información de contacto de departamentos específicos. La centralita funciona durante el horario comercial habitual, y los tiempos de espera pueden aumentar durante períodos de mayor demanda, como la época de admisiones. Para consultas académicas o administrativas específicas, es posible que te deriven o te aconsejen utilizar formularios de contacto por correo electrónico. La recepción también asiste a los visitantes con información y orientación durante su visita.
Vanquis Bank Limited
La activación de tarjeta está disponible 24/7, mientras que el servicio de atención al cliente general funciona de lunes a viernes de 08:30 a 19:00 y sábados de 09:00 a 16:00. Los clientes suelen llamar para activar tarjetas nuevas, consultar detalles de cuenta o resolver problemas con sus productos bancarios. Los tiempos de espera típicos pueden ser largos durante las horas pico, por lo que se recomienda llamar en horas de menor demanda. No hay chat en vivo disponible, pero un asistente virtual puede ayudarte con preguntas frecuentes.
University of Liverpool
Las razones más comunes para llamar incluyen verificar el estado de solicitudes, confirmar detalles del curso y entender los criterios de elegibilidad. La centralita funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante las primeras horas de la mañana puede reducir los tiempos de espera. La centralita sirve como punto de contacto principal, asegurando que los llamantes se conecten con el departamento o servicio adecuado para sus necesidades.
University of Salford Students' Union
Los estudiantes también pueden participar en actividades de representación, presentar quejas o comentarios, y reservar espacios para eventos. La mayoría de las consultas son atendidas por representantes elegidos o personal del sindicato, siendo necesarios procesos internos para las quejas antes de su escalada. Normalmente, las llamadas se atienden durante el horario de funcionamiento, y los estudiantes pueden necesitar concertar citas para ciertos servicios. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, contactar con el sindicato en horas de menor afluencia puede reducir los tiempos de espera.
University of Strathclyde
Las razones más comunes para llamar incluyen obtener información general sobre la universidad, solicitar indicaciones y conectar con facultades específicas como Ingeniería, Ciencias, Escuela de Negocios y Humanidades y Ciencias Sociales. La línea también ofrece asistencia con servicios estudiantiles, alojamiento y consultas de apoyo. Normalmente, los llamantes son atendidos por una centralita o un menú automatizado. Durante las horas punta, como el inicio del semestre o los días de publicación de calificaciones, los tiempos de espera pueden aumentar. Se recomienda llamar durante las horas de menor afluencia para recibir un servicio más rápido.
University of Greenwich
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. La centralita permanece cerrada los domingos. Este servicio es ideal para quienes necesitan ayuda con consultas relacionadas con la universidad. Para asuntos específicos de estudiantes, el Centro Digital de Estudiantes y AskUoG ofrecen opciones de autoservicio más rápidas. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar a media mañana o media tarde puede reducir los tiempos de espera. Las llamadas fuera de horario no son gestionadas por la centralita.
University of London Institute of Commonwealth Studies
Los llamantes pueden consultar sobre programas de Máster, iniciativas de derechos humanos y acceso a las extensas colecciones de la biblioteca del Instituto. Las razones típicas para llamar incluyen apoyo académico y acceso a la biblioteca. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, se recomienda llamar durante el horario de atención para recibir asistencia rápida. El Instituto se encuentra actualmente en proceso de revisión, lo que puede afectar algunos servicios, pero las operaciones continúan con normalidad.
