University of Surrey
El Departamento de Alojamiento de la Universidad de Surrey ofrece asistencia con diversas consultas relacionadas con el alojamiento. Puedes consultar sobre opciones de alojamiento, procesos de solicitud y políticas. El departamento también apoya los procesos de reserva y solicitud, y resuelve problemas de mantenimiento o instalaciones. Están disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera más largos durante períodos de mayor demanda, como cerca de las fechas límite de solicitud. Para emergencias, contacta con seguridad del campus. Es recomendable llamar fuera de las horas punta para obtener una respuesta más rápida.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Consultar sobre opciones de alojamiento
- Asistencia con solicitudes de reserva
- Reportar problemas de mantenimiento
- Verificar fechas límite de solicitud
- Confirmar elegibilidad para alojamiento
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de estudiante
- Referencia de solicitud
- Número de habitación
- Preferencias de alojamiento
- Descripción del problema
- Información del solicitante
Known issues
Los llamantes al Departamento de Alojamiento de la Universidad de Surrey pueden ocasionalmente enfrentar tiempos de espera prolongados, particularmente durante períodos de mayor demanda como las fechas límite de solicitud de alojamiento. Para evitar retrasos, considera llamar fuera de las horas punta o utilizar correo electrónico para consultas no urgentes. Si experimentas tiempos de espera prolongados, se recomienda mantener la paciencia o probar métodos de contacto alternativos. Para problemas urgentes, asegúrate de tener toda la información necesaria lista, como tu número de estudiante o número de habitación, para acelerar el proceso.
