West Midlands Police
West Midlands Police ofrece varios servicios a través de sus números de contacto. Para emergencias, marca 999 para reportar delitos en curso o situaciones que amenacen la vida. Para asuntos no urgentes, como reportar delitos menos graves o solicitar asesoramiento, llama al 101. Las consultas generales se pueden hacer durante el horario de atención, de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. El reporte anónimo de delitos está disponible 24/7 a través de Crimestoppers al 0800 555 111. Las quejas sobre la conducta policial deben presentarse a través del proceso dedicado en línea. Los llamantes suelen experimentar tiempos de espera prolongados en la línea 101, especialmente durante las horas pico, por lo que se recomienda llamar durante horas de menor demanda o utilizar servicios en línea cuando sea posible.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Reportar un delito en curso
- Reportar un delito no urgente
- Realizar consultas generales
- Presentar una queja sobre conducta policial
- Reportar un delito de forma anónima
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos personales
- Detalles del incidente
- Ubicación
- Formulario de queja
- Pruebas de apoyo
- Información relevante
Known issues
Los llamantes a la línea no urgente 101 a menudo enfrentan tiempos de espera prolongados, particularmente durante las horas pico. Para mitigar esto, se recomienda llamar durante horas de menor demanda o utilizar opciones de reporte en línea cuando estén disponibles. Además, las quejas sobre oficiales de policía a veces se redirigen, lo que causa confusión. Ahora se proporcionan instrucciones más claras en el sitio web y en el menú telefónico para ayudar a los llamantes. Para asuntos urgentes, siempre utiliza la línea de emergencia 999, que tiene prioridad para una respuesta inmediata.
