Yorkshire Water Services Limited
Yorkshire Water Services Limited ofrece una variedad de servicios a través de su número de contacto. Puede reportar problemas de suministro de agua como fugas o cortes disponible 24/7. Para soporte de facturación, incluyendo resolver problemas de pago o solicitar planes de ayuda, llame durante los días laborales o sábados por la mañana. Los cierres de cuentas por fallecimiento requieren documentación específica y se tramitan durante horario estándar. También están disponibles consultas generales sobre suministro de agua, facturación y gestión de cuentas. Los tiempos de espera típicos pueden ser más largos durante las horas pico, por lo que se recomienda llamar en horarios de menor demanda. El soporte de fin de semana es limitado, sin servicios disponibles los domingos.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Reportar problemas de suministro de agua
- Resolver consultas de facturación
- Solicitar planes de ayuda
- Cerrar cuentas por fallecimiento
- Responder preguntas generales
- Gestionar detalles de la cuenta
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Certificado de defunción
- Comprobante de ingresos
- Lectura del contador
- Detalles de la dirección
- Comprobante de derechos a prestaciones
Known issues
Los clientes ocasionalmente experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico para facturación y consultas generales. Para evitar esto, intente llamar fuera de las horas pico o use formularios en línea para asuntos no urgentes. La facturación y las consultas generales no están disponibles los domingos, por lo que es mejor llamar durante los días laborales. Si encuentra soporte limitado de fin de semana, planifique sus llamadas en consecuencia. Para problemas urgentes de suministro de agua, el servicio está disponible 24/7, garantizando que las emergencias se aborden rápidamente. Siempre tenga los documentos necesarios listos para agilizar su llamada.
