University of East Anglia
Le Bureau des Actualités de l'Université d'East Anglia gère les demandes médias et diffuse les communiqués de presse officiels. Les raisons courantes d'appeler incluent demander des interviews avec le personnel universitaire, obtenir des déclarations officielles et s'abonner aux communiqués de presse. Le bureau fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures de bureau standard. Pour les questions urgentes, il est conseillé d'appeler le matin quand la disponibilité du personnel est généralement plus élevée. Les temps d'attente peuvent varier, notamment pendant les cycles d'actualités intenses ou les événements majeurs de l'université, donc les appels en début de journée sont recommandés pour éviter les retards.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Répondre aux demandes médias
- Fournir des déclarations officielles
- Faciliter les interviews du personnel
- Diffuser les communiqués de presse
- S'abonner aux mises à jour d'actualités
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Média/Organe de presse
- Nature de la demande
- Coordonnées de contact
- Détails d'abonnement
- Sujet d'intérêt
Known issues
Les appelants connaissent occasionnellement des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les cycles d'actualités intenses ou les événements majeurs de l'université. Pour atténuer cela, il est recommandé d'appeler plus tôt dans la journée quand les lignes sont moins occupées. Pour les questions non urgentes, envoyer un email au Bureau des Actualités peut être une alternative plus efficace. S'assurer que vous avez toutes les informations nécessaires, comme votre organe de presse et la nature de votre demande, prêtes avant d'appeler peut également aider à rationaliser le processus et réduire les temps d'attente.
