University of Leeds
L'École des langues, des cultures et des sociétés de l'Université de Leeds propose une ligne téléphonique dédiée aux étudiants pour répondre à leurs différents besoins. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Les raisons courantes d'appel incluent des demandes de conseils sur la vie universitaire, l'inscription et les procédures de diplôme. Les conseillers sont accueillants et compétents, répondant à un large éventail de questions. S'ils ne peuvent pas vous aider, ils vous orienteront vers une équipe spécialisée. Les appels sont gratuits au Royaume-Uni. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut réduire les délais d'attente.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Répondre aux questions sur la vie étudiante
- Fournir des conseils sur l'inscription
- Offrir des conseils sur la diplomation
- Orienter vers les équipes spécialisées
- Assister dans les tâches administratives
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Détails de votre demande
- Informations personnelles
- Documents d'inscription
- Conditions de diplôme
- Coordonnées de contact
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi, pour potentiellement réduire les temps d'attente. Assurez-vous d'avoir votre numéro d'étudiant et les détails pertinents à portée de main pour accélérer le processus. Si votre demande est complexe, le conseiller peut vous orienter vers une équipe spécialisée pour une assistance supplémentaire. N'oubliez pas que les appels sont gratuits au Royaume-Uni, alors n'hésitez pas à demander des clarifications si nécessaire.
