University of York
Les Services d'Hébergement de l'Université d'York sont accessibles au +441904322222 pour diverses demandes. Les appelants peuvent poser des questions générales sur Heslington Hall, réserver des salles de conférence pour des événements, ou être mis en contact avec les Ressources Humaines pour des questions liées au personnel. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00. Les raisons courantes d'appel incluent demander des directions, réserver des installations et obtenir du soutien RH. Les temps d'attente peuvent varier, particulièrement pendant les périodes de pointe comme le début du semestre. Pour un service plus rapide, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser l'email pour les demandes non urgentes.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Obtenir des directions sur le campus
- Réserver des salles de conférence
- Être mis en contact avec les services RH
- S'informer sur l'accès aux bâtiments
- Demander des détails sur la réservation d'événements
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'événement
- Date/heure préférée
- Nombre de participants
- Numéro de personnel ou nom
- Nature de la demande
- Numéro de référence
Known issues
Les appelants connaissent parfois des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les périodes de pointe comme le début de l'année académique. Pour éviter les retards, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser l'email pour les demandes non urgentes. De plus, certains appelants signalent être transférés plusieurs fois avant d'atteindre le bon département. Pour minimiser cela, énoncez clairement la nature de votre demande à la réceptionniste. Ces mesures peuvent contribuer à rationaliser le processus et assurer une résolution plus efficace de vos besoins.
