Wirral Council - Housing Options
Le département Housing Options du Conseil de Wirral fournit une assistance d'urgence en matière de logement pour les personnes sans abri ou à risque de l'être. Ce service est disponible en dehors des heures de bureau, y compris les jours de semaine après 17h, les week-ends et les jours fériés. Il est spécifiquement destiné aux situations urgentes nécessitant une intervention immédiate. Les demandes de renseignements routiniers sur le logement doivent être adressées au service des heures de bureau. Les appelants doivent être dans la région de Wirral ou chercher de l'aide pour quelqu'un qui s'y trouve. Les temps d'attente typiques peuvent varier, les périodes de pointe entraînant souvent des attentes plus longues, particulièrement en fin de soirée et les week-ends. Il est conseillé d'appeler pendant les périodes moins chargées si possible.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Demander un logement d'urgence
- Recevoir un soutien en cas de crise
- Accéder à un logement temporaire
- Obtenir des conseils sur le sans-abrisme
- Signaler un risque immédiat de logement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Numéro de téléphone de contact
- Localisation actuelle
- Détails de l'urgence
- Informations sur les personnes à charge
- Raison du sans-abrisme
Known issues
Les appelants peuvent connaître de longs temps d'attente, en particulier pendant les périodes de pointe comme les fins de soirée et les week-ends. Il est recommandé de persévérer et de réessayer d'appeler si vous n'avez pas de succès initialement. Ce service est spécifiquement destiné aux urgences, assurez-vous donc que votre situation en constitue une. Fournir toutes les informations nécessaires rapidement peut aider à accélérer le processus. Pour les demandes non urgentes, envisagez de contacter le service pendant les heures régulières pour éviter les retards.
