Queen's Medical Centre
Отделение ортопедии Медицинского центра королевы, в частности Ноттингемская программа слухопротезирования, предоставляет услуги пациентам с тяжелой и глубокой потерей слуха. Вы можете записаться, перенести или отменить приём для оценки возможности установки слухового имплантата. Приём ведётся с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. Основные причины звонков — запись на обследование, проверка соответствия критериям для имплантации и уточнение следующих этапов лечения. Обычно звонки обрабатываются оперативно, но наличие всей необходимой информации ускорит процесс. Лучше всего звонить в начале дня или в конце дня, чтобы избежать пиковых нагрузок.
Обновлено 4 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на оценку имплантата
- Перенести время приёма
- Отменить запланированный приём
- Проверить соответствие критериям услуги
- Обсудить следующие этапы лечения
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Направление от NHS
- Данные пациента
- История болезни
- Результаты аудиометрии
- Номер записи на приём
- Контактная информация
Known issues
Частая проблема — требование наличия направления от NHS, так как самостоятельные обращения не принимаются. Пациенты должны обратиться к своему врачу общей практики или в другое учреждение NHS для получения направления. Это может привести к задержкам, если не позаботиться об этом заранее. Чтобы избежать проблем, убедитесь, что у вас есть направление перед звонком. Кроме того, в пиковые часы время ожидания может быть дольше, поэтому звонок в другое время может быть полезнее. Если вам не удаётся дозвониться, рассмотрите возможность использования онлайн-ресурсов или обратитесь к своему врачу за помощью в получении направления.
