Royal Derby Hospital
Кардиологическое отделение Королевской больницы Дерби предоставляет срочную хирургическую помощь и оценку состояния пациента в день обращения. Этот сервис сосредоточен на диагностике и лечении неотложных хирургических состояний с целью выписки пациента в тот же день, что снижает необходимость в стационарном лечении. Обычно пациентов направляют врачи общей практики или отделения неотложной помощи. Самовольное обращение не является стандартной практикой, требуется предварительное направление. Лучше всего звонить во второй половине дня или в конце недели, чтобы избежать высокого объема звонков, который наблюдается по утрам и по понедельникам. Время ожидания может варьироваться, но звонок в рекомендуемое время может привести к более коротким задержкам.
Обновлено 4 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на хирургическую оценку состояния
- Подтвердить детали направления
- Организовать поступление пациента
- Предоставить информацию о пациенте
- Проверить номер NHS
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя пациента
- Дата рождения
- Номер NHS
- Детали направления
- Контактная информация
- Направление от врача общей практики
Known issues
Высокий объем звонков и время ожидания иногда отмечаются, особенно в пиковые периоды, такие как утро и понедельник. Чтобы минимизировать задержки, рекомендуется звонить во второй половине дня или в конце недели. Такое время может помочь вам быстрее связаться с отделением. Если у вас возникнут трудности с соединением, попробуйте позвонить снова в рекомендуемое время. Кроме того, убедитесь, что у вас под рукой есть все необходимые данные пациента и информация о направлении, чтобы ускорить процесс после соединения.