University of Reading
Die Student Services Reception der University of Reading bietet umfassende Unterstützung für aktuelle Studierende durch verschiedene Dienstleistungen. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag, 10:00-16:00 Uhr, wobei die Telefonleitungen ab 09:00 Uhr erreichbar sind. Das Team hilft bei der Ausstellung von Campuskarten und offiziellen Dokumenten wie Bestätigungsschreiben für Botschaften und Altersverifikation. Zudem werden Anträge wie für Bahnkarten und Oyster Cards beglaubigt, und es wird Unterstützung bei Studienbescheinigungen und Namensänderungen in den Studentenakten geleistet. Der Service ist für alle registrierten Studierenden kostenlos. Es wird empfohlen, frühzeitig anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden, besonders zu Beginn des akademischen Jahres, wenn höhere Anrufvolumina zu Verzögerungen führen können.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Campuskarten ausstellen
- Offizielle Schreiben bereitstellen
- Bahnkartenanträge beglaubigen
- Stipendien bestätigen
- Oyster Cards autorisieren
- Bei Namensänderungen unterstützen
- Anmeldung für Drop-in-Sprechstunden
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- Zweck des Schreibens
- Bahnkartenantrag
- Oyster Card-Antrag
- Nachweis der Namensänderung
- Studiendaten
- Grund für Ersatz
- Erforderliches Team
Known issues
Es gibt gelegentliche Berichte über längere Wartezeiten an der Student Services Reception, besonders in Stoßzeiten wie zu Semesterbeginn. Um dies zu entschärfen, werden zusätzliche Mitarbeiter eingesetzt, um die erhöhte Nachfrage zu bewältigen. Für weniger dringende Anfragen wird Studierenden empfohlen, E-Mail zu nutzen, was manchmal eine schnellere Lösung ermöglicht, ohne die Reception besuchen zu müssen. Es ist ratsam, alle erforderlichen Dokumente vor Kontaktaufnahme vorzubereiten, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf zu gewährleisten. Erwägen Sie, Mitte der Woche oder am späten Vormittag anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren.
