Queen's Medical Centre
El departamento de Farmacia del Queen's Medical Centre ofrece servicios telefónicos para cambiar o cancelar citas y resolver consultas generales relacionadas con citas del Centro de Tratamiento. Las llamadas se pueden realizar de lunes a viernes de 08:00 a 18:00. Los pacientes suelen llamar para ajustar sus horarios de citas o para hacer preguntas sobre sus próximas visitas. Se recomienda llamar más temprano en el día para evitar tiempos de espera prolongados, que son comunes durante las horas pico. Tener listos los datos del paciente y las referencias de citas puede acelerar el proceso. Si desconoce el número de la clínica, se recomienda contactar con la centralita principal.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Cambiar fecha de cita
- Cancelar cita existente
- Hacer preguntas sobre la cita
- Plantear preocupaciones sobre el tratamiento
- Confirmar detalles de la cita
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre del paciente
- Fecha de nacimiento
- Referencia de cita
- Número de la clínica
- Información personal
- Contacto de la centralita principal
Known issues
Los que llaman al departamento de Farmacia del Queen's Medical Centre pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico. Se recomienda llamar más temprano en el día o fuera de las horas pico para reducir los tiempos de espera. Tener toda la información necesaria, como los datos del paciente y las referencias de citas, lista antes de llamar también puede ayudar a agilizar el proceso. Si tiene dificultades para comunicarse con la clínica, considere contactar con la centralita principal para obtener ayuda. Estos pasos pueden ayudar a mitigar las frustraciones comunes y garantizar una experiencia más fluida.
