University of Leicester
El Departamento de Alojamiento de la Universidad de Leicester ofrece una variedad de servicios para ayudar a los estudiantes con sus necesidades de vivienda. Las razones más comunes para llamar incluyen verificar el estado de las solicitudes de alojamiento, conocer los tipos de habitaciones y las instalaciones disponibles, e informar sobre problemas de mantenimiento. El departamento funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. El servicio de emergencia está disponible 24/7 en la recepción del campus. Durante períodos de mayor demanda, como el inicio del año académico, los tiempos de espera pueden ser más largos. Generalmente es más eficiente llamar a media mañana o media tarde para evitar las horas pico.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Verificar el estado de la solicitud
- Consultar sobre tipos de habitaciones
- Reportar problemas de mantenimiento
- Solicitar apoyo de emergencia
- Obtener orientación sobre la solicitud
- Confirmar criterios de elegibilidad
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de estudiante
- Referencia de la solicitud
- Estado de la oferta
- Detalles del curso
- Dirección del alojamiento
- Número de habitación
Known issues
Durante períodos de mayor actividad, como el día de resultados y el inicio del semestre, los solicitantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados al contactar con la oficina de alojamiento. Se recomienda verificar el estado de la solicitud en línea para evitar retrasos. Además, aunque las solicitudes urgentes de mantenimiento tienen prioridad, los problemas rutinarios pueden tardar más en resolverse. Se anima a los estudiantes a proporcionar descripciones detalladas de los problemas de mantenimiento para acelerar el proceso. Para asuntos urgentes, se recomienda contactar directamente con la recepción del campus.
