HM Revenue & Customs (HMRC)
Der HMRC National Insurance Online Service (HM Revenue & Customs) kann bei verschiedenen Anfragen zur Sozialversicherung helfen. Dazu gehören das Verständnis von Beitragssätzen und Schwellenwerten, die Anmeldung zur Sozialversicherung sowie die Anforderung von Kontoauszügen oder Beschäftigungsverlauf. Sie können auch Betrügereien melden oder Bescheinigungen für das Gesundheitswesen anfordern. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, nicht an Wochenenden und Feiertagen. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in den Stoßzeiten. Es wird empfohlen, vor 10 Uhr anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben. Halten Sie Ihre Sozialversicherungsnummer und persönliche Daten zur Sicherheitsüberprüfung bereit.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Sozialversicherungssätze überprüfen
- Sich zur Sozialversicherung anmelden
- Beschäftigungsverlauf anfordern
- Sozialversicherungsbetrug melden
- Gesundheitszertifikate anfordern
- Sozialversicherungsnummer bestätigen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Sozialversicherungsnummer
- Persönliche Daten
- Details zum Beschäftigungsverlauf
- Informationen über verdächtige Kommunikation
- Anforderung für Gesundheitszertifikat
- Informationen zur Sicherheitsüberprüfung
Known issues
Anrufer bei HMRC müssen häufig mit langen Wartezeiten rechnen, besonders während der Stoßzeiten. Um Wartezeiten zu verkürzen, wird empfohlen, vor 10 Uhr anzurufen oder Online-Services zu nutzen. Beachten Sie, dass Anrufe möglicherweise mit Spracherkennungssoftware bearbeitet werden, und Relay UK ist für Menschen verfügbar, die am Telefon nicht hören oder sprechen können. Halten Sie immer Ihre Sozialversicherungsnummer und persönliche Daten zur Sicherheitsüberprüfung bereit. Wenn Sie einen Betrug vermuten, melden Sie ihn umgehend, indem Sie Details der verdächtigen Kommunikation angeben.
