Royal Derby Hospital
El departamento de Consultas Externas del Royal Derby Hospital ofrece una amplia gama de servicios para pacientes privados. Puede consultar sobre servicios de pacientes privados, reservar citas para consultas o tratamientos, y recibir apoyo en procesos de ingreso y alta hospitalaria. También está disponible información sobre las instalaciones, como tipos de habitaciones y servicios. Normalmente, las llamadas se atienden durante el horario de funcionamiento, y los tiempos de espera pueden variar. Se recomienda llamar a media mañana o media tarde para evitar las horas punta. Hay aparcamiento gratuito disponible para pacientes privados, y el horario de visitas es sin restricciones para las habitaciones privadas.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Responder preguntas sobre servicios privados
- Reservar citas para pacientes privados
- Asistir con trámites de ingreso
- Coordinar procesos de alta hospitalaria
- Proporcionar información sobre las instalaciones
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos del paciente
- Derivación médica (si es necesaria)
- Información del seguro
- Identificación del paciente
- Documentación de ingreso
- Documentación de alta
Known issues
Aunque no se han reportado problemas específicos conocidos, es útil estar preparado para posibles tiempos de espera durante las horas punta. Para evitar frustraciones, asegúrese de tener todos los documentos necesarios listos antes de llamar. Si experimenta tiempos de espera prolongados, considere llamar durante las horas de menor afluencia, como media mañana o media tarde. Además, muchas consultas pueden resolverse por correo electrónico, que puede ser una alternativa más conveniente para asuntos no urgentes. Siempre confirme los detalles de su cita e instrucciones previas a la misma para evitar problemas de último momento.
