Royal London Mutual Insurance Society Limited
En contactant la Royal London Mutual Insurance Society Limited au numéro de leur siège social, vous pouvez obtenir de l'aide pour diverses questions concernant vos contrats d'assurance-vie, retraite, placements et assurance. Vous pouvez vous renseigner sur vos contrats existants, traiter des sinistres et obtenir des informations sur les nouveaux produits et fonds. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Il est conseillé d'appeler en début de journée pour éviter les temps d'attente. En tant que mutuelle, vous êtes sociétaire et pouvez bénéficier d'une participation aux bénéfices. Vous devrez généralement fournir votre numéro de contrat et une pièce d'identité au début de l'appel.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Répondre à vos questions sur votre contrat
- Traiter vos demandes de sinistre
- Fournir des rapports sur les fonds
- Vous informer sur les nouveaux produits
- Vous guider dans la déclaration de sinistre
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de votre contrat
- Pièce d'identité
- Détails du sinistre
- Nom ou code du fonds
- Informations personnelles de base
Known issues
Lorsque vous appelez Royal London, assurez-vous d'avoir tous les documents d'identification et numéros de contrat à portée de main pour accélérer le traitement. Bien que le service soit généralement efficace, appeler en heures creuses, notamment en début de matinée, peut réduire les temps d'attente. Il peut être utile d'utiliser les options du menu automatisé pour accéder directement au département approprié. N'oubliez pas de vérifier et mettre à jour vos coordonnées pendant votre appel pour éviter tout problème de communication à l'avenir.
