University of Reading
En appelant le Service des Anciens Élèves de l'Université de Reading, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées, réserver des événements et obtenir des informations sur les avantages et les opportunités de bénévolat. Le support par téléphone est principalement disponible pendant les heures de bureau, le service gérant diverses tâches administratives pour les anciens élèves. Les raisons courantes pour lesquelles les anciens élèves appellent incluent la résolution de problèmes d'inscription aux événements ou l'obtention de documents académiques. Bien que les temps d'attente ne soient pas spécifiés, contacter par email à alumni@reading.ac.uk est souvent préféré. Les utilisateurs rencontrent généralement moins de congestion en appelant en début de matinée ou en fin d'après-midi.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Mettre à jour vos coordonnées d'ancien élève
- Réserver des événements pour anciens élèves
- Retrouver des contacts perdus
- Vous renseigner sur les avantages réservés aux anciens élèves
- Demander des documents académiques
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Année de graduation
- Discipline étudiée
- Nouvelles coordonnées
- Détails de l'événement
- Statut d'ancien élève
- Domaine d'intérêt
- Type de document
Known issues
Certains utilisateurs rencontrent des difficultés techniques lors de l'inscription aux événements des anciens élèves en ligne. Pour ces problèmes, il est préférable de contacter alumni@reading.ac.uk pour obtenir une assistance manuelle avec la réservation. Le bureau des anciens élèves ne conserve pas de copies de mémoires. Les anciens élèves qui en ont besoin sont invités à contacter leur ancien département. En général, la plupart des demandes ou modifications, comme la mise à jour des coordonnées, sont traitées efficacement par email, minimisant les frustrations potentielles qui peuvent survenir lors d'attentes prolongées au téléphone. Pour une meilleure expérience de service, assurez-vous d'avoir toutes les informations requises, comme vos données personnelles et les détails de l'événement, prêtes avant d'appeler.
