Royal Victoria Hospital
Справочная служба Королевской больницы Виктории доступна для ответов на неотложные вопросы об услугах больницы, маршрутах проезда и контактной информации. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, кроме государственных праздников. Типичные причины звонков включают проверку доступности услуг больницы, получение указаний по маршруту и подтверждение контактных данных. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середине утра или середине дня может привести к более короткому времени ожидания. Для срочной или экстренной помощи рекомендуется использовать специальные номера экстренных служб или услугу «Позвоните в первую очередь».
Обновлено 4 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить доступность услуг больницы
- Получить указания по маршруту до больницы
- Подтвердить контактные данные
- Узнать часы посещения
- Получить информацию об услугах для пациентов
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Характер запроса
- Данные пациента
- Информация о приёме
- Личное удостоверение
- Соответствующие документы
- Контактная информация
Known issues
Хотя нет конкретных известных проблем, в целом рекомендуется звонить в непиковые часы, чтобы избежать длительного времени ожидания. Перед звонком убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация, такая как данные пациента или приёма, чтобы ускорить процесс. Если ваш запрос касается конкретной услуги, наличие соответствующих документов или удостоверения личности может быть полезным. Для неотложных вопросов рассмотрите возможность проверки веб-сайта больницы, так как многие часто задаваемые вопросы можно найти в интернете.
