Royal Victoria Hospital
Отделение акушерства Королевской больницы Виктория предоставляет широкий спектр услуг по телефону, включая общие консультации по акушерству, запись на приём и направления в службы поддержки. Звонящие могут получить информацию о дородовом, родовом и послеродовом уходе, а также записаться, перенести или отменить приём в отделении акушерства и консультации. Также доступны услуги поддержки при беременности и служба поддержки при потере. Время ожидания может быть длительным в часы пик, поэтому рекомендуется звонить в часы наименьшей активности. Лучше всего звонить в середину утра или середину дня. Перед звонком убедитесь, что у вас под рукой все необходимые данные пациента, чтобы ускорить процесс.
Обновлено 4 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию об услугах акушерства
- Записаться на приём в отделение акушерства
- Перенести или отменить приём
- Получить направление в службы поддержки
- Запросить поддержку при потере
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя пациента
- Дата рождения
- Номер NHS
- Больничный номер пациента
- Релевантная информация о пациенте
- Предпочитаемая дата приёма
Known issues
При звонке в отделение акушерства Королевской больницы Виктория звонящие иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик. Чтобы избежать этого, попробуйте звонить в часы наименьшей активности или используйте онлайн-формы обратной связи, если это возможно. Некоторые звонящие также испытывают трудности при попытке дозвониться до конкретного отделения. Чтобы решить эту проблему, попросите прямой номер расширения или назовите нужное отделение по имени. Наличие всех необходимых данных пациента под рукой поможет ускорить ваш звонок и сократить время ожидания. Служба поддержки при потере доступна и может быть запрошена непосредственно по телефону.
