Queen's Medical Centre
Die Dermatologie-Abteilung des Queen's Medical Centre bietet spezifische Dienstleistungen telefonisch an, einschließlich der Buchung von Brustkrebs-Screening-Terminen für berechtigte Frauen im Alter von 50-70 Jahren im Rahmen des NHS Breast Screening Programme. Anrufer können auch allgemeine Fragen zum Screening-Verfahren, zur Berechtigung und zu Ergebnissen stellen. Die Abteilung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, und Anrufer können gelegentlich Verzögerungen erleben. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wenn die Leitungen besetzt sind, können Sie eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten hinterlassen, und das Personal ruft Sie zurück.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Brustkrebs-Screening-Termin buchen
- Screening-Berechtigung überprüfen
- Termin verschieben
- Termin absagen
- Informationen zu Screening-Ergebnissen erfragen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- NHS-Nummer
- Screening-Einladungsschreiben
- Termindetails
- Persönlicher Ausweis
- Name
- Geburtsdatum
Known issues
Anrufer bei der Dermatologie-Abteilung des Queen's Medical Centre können gelegentlich lange Wartezeiten erleben, besonders während der Stoßzeiten. Falls Sie dieses Problem haben, wird empfohlen, eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten und einer kurzen Mitteilung zu hinterlassen. Das Personal wird Sie sobald wie möglich zurückrufen. Um Wartezeiten zu minimieren, rufen Sie zu weniger belebten Zeiten an, z. B. früh morgens oder am späten Nachmittag. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen vor dem Anruf bereit haben, um den Prozess zu optimieren und die Anrufdauer zu verkürzen.
