Queen's Medical Centre
Die Apotheke des Queen's Medical Centre bietet Telefonservices zum Ändern oder Stornieren von Terminen sowie zur Beantwortung allgemeiner Fragen zu Terminen im Behandlungszentrum an. Anrufe sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr möglich. Patienten rufen häufig an, um ihre Termine anzupassen oder Fragen zu bevorstehenden Besuchen zu stellen. Es wird empfohlen, früher am Tag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, die in Spitzenzeiten häufig auftreten. Wenn Sie Patientendetails und Terminreferenzen bereithalten, kann der Prozess beschleunigt werden. Falls die Klinknummer unbekannt ist, wird empfohlen, die Zentrale zu kontaktieren.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Termin verschieben
- Bestehenden Termin stornieren
- Fragen zum Termin stellen
- Behandlungsbedenken äußern
- Termindetails bestätigen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenname
- Geburtsdatum
- Terminreferenz
- Klinknummer
- Persönliche Daten
- Zentrale kontaktieren
Known issues
Anrufer bei der Apotheke des Queen's Medical Centre können mit langen Wartezeiten rechnen, besonders in Spitzenzeiten. Es wird empfohlen, früher am Tag oder außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen, um die Wartezeiten zu reduzieren. Wenn Sie alle erforderlichen Informationen wie Patientendetails und Terminreferenzen vor dem Anruf bereithalten, kann dies den Prozess ebenfalls beschleunigen. Falls Sie Schwierigkeiten haben, die Klinik zu erreichen, erwägen Sie, die Zentrale um Unterstützung zu bitten. Diese Maßnahmen können dazu beitragen, häufige Frustrationen zu vermeiden und ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.
