Queen's Medical Centre
Die Neurologie-Abteilung des Queen's Medical Centre bietet spezifische Dienstleistungen über ihre Aufnahmeleitung an, einschließlich Anfragen zu Patientenaufnahmen und Änderungen oder Stornierungen von Terminen. Diese Dienstleistungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Aufnahmestatus, das Verständnis der Aufnahmeanforderungen und die Verwaltung von Terminen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, können Anrufer während der Stoßzeiten mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, früher am Tag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Aufnahmestatus überprüfen
- Aufnahmeanforderungen verstehen
- Aufnahmen planen
- Termindetails ändern
- Termine stornieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name des Patienten
- Geburtsdatum
- NHS-Nummer
- Terminreferenz
- Aufnahmereferenz
- Patientendetails
Known issues
Anrufer bei der Neurologie-Abteilung des Queen's Medical Centre können gelegentlich lange Wartezeiten erleben, besonders während der Stoßzeiten. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, früher am Tag anzurufen. Darüber hinaus kommt es vor, dass Anrufe fehlgeleitet werden und Anrufer mehrmals weitergeleitet werden, bevor sie die richtige Abteilung erreichen. Um dies zu vermeiden, geben Sie deutlich an, dass Sie für die Patientenaufnahme am Queen's Medical Centre anrufen. Diese Probleme treten gelegentlich auf, und eine gute Vorbereitung mit allen erforderlichen Informationen kann den Prozess vereinfachen.
