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American Express Services Europe Limited

American Express Services Europe Limited bietet spezialisierte Unterstützung für Geschäftsreiseschadensersatzansprüche über ihre Abteilung für Geschäftsreiseansprüche. Anrufer können Ansprüche im Zusammenhang mit Geschäftsreiseunfällen und Unannehmlichkeiten wie Verspätungen oder verlorenes Gepäck melden und bearbeiten. Der telefonische Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar, mit 24/7-Unterstützung für Notfälle. Es ist ratsam, alle erforderlichen Unterlagen vor dem Anruf bereitzuhalten. Einige Nutzer erleben lange Wartezeiten, besonders während der Hochreisezeiten, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Ansprüche können eine Nachverfolgung per E-Mail oder Post erfordern.

OrganisationAmerican Express Services Europe Limited — Business Travel Claims

Aktualisiert 5. Nov. 2025

Erwartete Ergebnisse

  • Reiseunfallschaden melden
  • Unannehmlichkeitsanspruch bearbeiten
  • Unterstützungsdokumente einreichen
  • Anspruchsstatus überprüfen
  • Notfallunterstützung anfordern

Anrufvorbereitung

Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.

  • American Express Kartennummer
  • Belastungsunterlagen
  • Reisebelege
  • Unfalldetails
  • Reisebestätigung
  • Unterstützungsdokumentation

Known issues

Anrufer können mit langen Wartezeiten rechnen, besonders während der Hochreisezeiten oder bei größeren Störungen. Um dies zu vermeiden, versuchen Sie außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder nutzen Sie Online-Anspruchsoptionen. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen wie Reisebestätigung und Belege vollständig und beim ersten Kontakt verfügbar sind, um Verzögerungen zu vermeiden. Die Bearbeitung von Ansprüchen kann eine Nachverfolgung per E-Mail oder Post erfordern, seien Sie also auf weitere Schritte nach dem ersten Anruf vorbereitet.