Home Office
Le département des Demandes de Parrainage et d'Éducation de l'Office de l'Intérieur vous aide pour les licences de parrainage destinées aux éducateurs et employeurs. Cela inclut les demandes, la conformité et la gestion des obligations de parrain pour les étudiants et travailleurs étrangers. Le département est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Il est fermé le dimanche. Les raisons courantes d'appel incluent la clarification des exigences de parrainage, la gestion des problèmes de conformité et la résolution de questions relatives aux demandes. Bien que les temps d'attente typiques ne soient pas spécifiés, appeler en heures creuses peut réduire les délais d'attente. L'email est recommandé pour les demandes non urgentes afin de garantir une réponse complète.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Clarifier les exigences de parrainage
- Gérer les problèmes de conformité
- Résoudre les questions relatives aux demandes
- Mettre à jour les détails du parrain
- Signaler les violations de conformité
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de licence de parrain
- Détails de l'organisation
- Coordonnées de contact
- Description de votre demande
- Documents justificatifs
- Pièce d'identité pertinente
Known issues
Les appelants connaissent parfois des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les périodes de pointe ou après des changements majeurs de politique. Pour atténuer cela, essayez d'appeler en heures creuses ou utilisez l'email pour les demandes non urgentes. De plus, les demandes complexes ou inhabituelles peuvent nécessiter une escalade ou un suivi par email. Pour assurer un traitement efficace, préparez des informations détaillées et envisagez de fournir toute la documentation pertinente. Cette approche peut vous aider à recevoir une réponse plus rapide et plus précise du département.
