Royal Victoria Hospital
Le Centre de Réadaptation Elliot Dynes de l'Hôpital Royal Victoria propose une gamme de services via leur numéro de contact. Vous pouvez vous renseigner sur les programmes de réadaptation, prendre rendez-vous ou modifier vos rendez-vous, et obtenir des informations générales. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les raisons courantes d'appel incluent la réservation de séances de réadaptation, la confirmation des détails de rendez-vous et la compréhension des options de soutien aux patients. Bien que les temps d'attente puissent varier, appeler en dehors des heures de pointe peut aider à réduire les délais. Le personnel de la réception est généralement serviable et peut vous diriger vers des cliniciens ou des coordonnateurs spécifiques pour des questions détaillées.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour la réadaptation
- Modifier les détails de rendez-vous
- S'informer sur les programmes de réadaptation
- Confirmer les options de soutien aux patients
- Connaître les critères d'admission
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du patient
- Date de naissance
- Numéro NHS/Santé et Soins
- Dates de rendez-vous préférées
- Nature de la demande
- Coordonnées de contact
Known issues
Les appelants du Centre de Réadaptation Elliot Dynes connaissent parfois des temps d'attente prolongés ou plusieurs transferts avant d'atteindre le bon département. Pour minimiser ces problèmes, essayez d'appeler en dehors des heures de pointe. Avoir tous les détails du patient nécessaires à portée de main peut également accélérer le processus. Le personnel de la réception est généralement serviable, mais de la persévérance peut être nécessaire pour atteindre le département approprié. Si vous rencontrez de longues attentes, envisagez de demander un numéro direct vers le membre du personnel ou le clinicien spécifique avec lequel vous devez parler.
