Royal Victoria Hospital
Le département de Médecine Génito-Urinaire de l'Hôpital Royal Victoria propose une gamme complète de services incluant le dépistage et le traitement des IST, les services VIH, les vaccinations et l'éducation en santé sexuelle. Ces services sont disponibles du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les rendez-vous sont généralement obligatoires, sauf en cas d'urgence ou pour les besoins de PrEP. La confidentialité est strictement garantie, et aucune lettre de référence du médecin généraliste n'est nécessaire pour la plupart des services. Les raisons courantes d'appel incluent la prise de rendez-vous, l'accès aux services d'urgence PrEP et l'obtention d'informations sur les services disponibles. La congestion de la ligne téléphonique est fréquente, particulièrement le matin, il est donc conseillé d'appeler à différents moments.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour un dépistage IST
- Accéder aux services d'urgence PrEP
- Planifier une consultation de gestion du VIH
- Demander un rendez-vous de vaccination
- Obtenir des préservatifs gratuits
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Date de naissance
- Coordonnées de contact
- Symptômes
- Détails de l'exposition
- Pièce d'identité
Known issues
La congestion de la ligne téléphonique est un problème fréquent, particulièrement pendant les heures du matin. Il est recommandé d'essayer d'appeler à différents moments ou d'utiliser les services en ligne pour les demandes non urgentes. De plus, la disponibilité des rendez-vous peut être limitée, avec des délais pour les cas non urgents. Envisagez d'utiliser des kits de dépistage à domicile ou de visiter d'autres cliniques de la région si les rendez-vous immédiats ne sont pas disponibles. Ces mesures peuvent aider à atténuer l'impact de ces problèmes courants et assurer un accès rapide aux services nécessaires.
