Royal Victoria Hospital
La ligne d'informations générales de l'Hôpital Royal Victoria est disponible pour les questions non urgentes concernant les services hospitaliers, les directions et les coordonnées. Cette ligne fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, à l'exception des jours fériés. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification de la disponibilité des services hospitaliers, l'obtention de directions et la confirmation des coordonnées. Bien que les temps d'attente puissent varier, appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut réduire les temps d'attente. Pour les soins urgents ou d'urgence, il est conseillé d'utiliser les numéros d'urgence dédiés ou le service « Appel d'abord ».
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vérifier la disponibilité des services hospitaliers
- Obtenir les directions vers l'hôpital
- Confirmer les coordonnées de contact
- S'informer sur les heures de visite
- Poser des questions sur les services aux patients
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nature de votre demande
- Détails du patient
- Détails de la consultation
- Pièce d'identité personnelle
- Documents pertinents
- Informations de contact
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est généralement conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les longs temps d'attente. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler, comme les détails du patient ou de la consultation, pour fluidifier le processus. Si votre demande concerne un service spécifique, avoir les documents pertinents ou une pièce d'identité à portée de main peut être utile. Pour les questions non urgentes, envisagez de consulter le site web de l'hôpital pour obtenir des informations, car de nombreuses questions courantes peuvent être résolues en ligne.
